Employee Talks com Maria Alves | Administrative Support

Employee Talks com Maria Alves | Administrative Support
Reading time: 8 minutes
Published: 1st September 2022, 11:19am
Updated: 23rd September 2022, 10:34am
A Portugal Homes apresenta as nossas Employee Talks com Maria Alves, integrante do nosso Departamento de Operações como Apoio Administrativo, que está na empresa há dois anos. Maria é originária da Venezuela, de pai luso-venezuelano, que traz suas raízes de volta a Portugal para morar, trabalhar e continuar seus estudos.

Ela é extremamente artística com paixão por artes e design, com formação educacional em ilustração e artes plásticas; no entanto, o talento de Maria vai além da tela! Maria é um membro-chave da equipe que traz sua atenção aos detalhes e carisma natural para burocracias complexas no setor imobiliário, como acordos de mediação, reservas de propriedades, escrituras e comissões. Ela trabalha em estreita colaboração com todos os departamentos da Portugal Homes, mas o mais importante com o nosso Departamento de Pós-Venda e Consultores de Propriedades e Investimentos. Maria não é apenas uma pessoa dedicada que traz sua experiência e ética de trabalho meticulosa, mas sua atitude contribui para a cultura da nossa empresa acolhedora e positiva.

Maria Alves, Portugal Homes Administrative Support
Maria Alves, Portugal Homes Apoio Administrativo

 

Como é um dia típico na empresa?

Ok, normalmente estamos muito ocupados e muito focados no que temos que fazer no escritório. Mas, por exemplo, o departamento de Administração está sempre correndo atrás de documentação e dando sentido à contabilidade. Depois, temos os consultores de vendas entrando e saindo do escritório com os clientes, e os anunciantes de imóveis também, pois estão ocupados com exibições de imóveis. Mas, ao mesmo tempo, sempre gostamos de conversar uns com os outros e fazer alguns coffee breaks juntos para criar um ambiente de escritório unido. E é muito importante para nós continuarmos pressionando e trabalhando para fazer um bom trabalho.

Qual parte do seu trabalho você mais gosta?

Sou uma pessoa de arte, por isso é muito interessante para mim gostar do que fazemos aqui na Portugal Homes, porque não tem nada a ver com arte. Eu trabalho em estreita colaboração com o departamento de administração e contabilidade, então meu trabalho diário gira em torno de planilhas do Excel com a Microsoft. Garantir que as contas se equilibrem e façam sentido, o que é uma arte em si! Tenho muita sorte de ter alguns colegas muito inteligentes que me ensinam tudo o que sei agora.

Quais são os desafios mais difíceis que teve a trabalhar na Portugal Homes?

Acho que seria entrar no mundo corporativo ainda jovem e quase inexperiente. Porque todos nós sabemos que para os jovens é muito difícil encontrar um emprego nos dias de hoje. A Portugal Homes acolheu-me, confiou nas minhas capacidades e deu-me a oportunidade de trabalhar com eles. Embora meu pai seja descendente de portugueses, nunca falamos a língua em casa, pois ele veio para a Venezuela muito jovem. Mudar para Portugal, como mulher latina, falando apenas na minha língua nativa, o espanhol. No início, foi uma jornada difícil, mas com meu trabalho na Portugal Homes, tive a oportunidade de não apenas aprender português, mas praticar meu inglês. A Portugal Homes acolheu-me tão bem que me senti segura para aprender!

Com qual outro departamento sua equipe trabalha mais de perto e como??

Somos o Departamento Administrativo, trabalhamos em estreita colaboração com todos os departamentos da empresa enquanto gerimos as operações aqui na Portugal Homes. Mas, eu diria que um departamento com o qual trabalhamos de perto é o Departamento de Vendas; porque administramos as reservas, as escrituras finais e o pagamento das comissões. O segundo departamento seria Listings, pois gerenciamos os contratos de mediação para que os imóveis estejam em nosso site. Por fim, a outra equipe seria o Departamento de Pós-Vendas, pois somos como uma fusão entre o Departamento Administrativo e depois o Departamento de Pós-Vendas, que auxilia os clientes na representação fiscal, gestão de imóveis e muito mais!

Which other department does your team work with most closely and how?

We are the Admin Department, we work closely with every department at the company as we manage the operations here at Portugal Homes. But, I would say one department that we work closely with, would be the Sales Department; because we manage the reservations, the final deeds, and the commissions’ payments. The second department would be Listings, as we manage the mediation agreements for the properties to be on our website. Finally, the other team would be the After Sales Department, because we are like a fusion between the Admin Department and then the After Sales Department, which assists clients in fiscal representation, property management and more!

Como você descreveria a cultura da nossa empresa?

Por isso, aqui na Portugal Homes trabalhamos em grupo, em equipa, em todos os aspetos. Por isso, tenho que fazer o meu trabalho e depois facilitar o trabalho do meu colega porque funciona como um ciclo. Isso significa que todas as pessoas na empresa são igualmente importantes e o respeito é o mesmo para cada um de nós. Mas também temos a parte divertida! Fazemos nossos coffee breaks, conversamos e comentamos sobre os finais de semana. Fazemos alguns bake-offs uns contra os outros, por exemplo, a última vez que foi um bake-off de pão de banana.

E depois os nossos CEOs, David e Gary, gostam de criar eventos para termos a oportunidade de nos encontrarmos entre o escritório de Lisboa e o escritório do Algarve, e unir a equipa. Por exemplo, temos uma festa de Natal muito agradável no Algarve e uma viagem de carro ao Douro. E acho que, no geral, temos uma ótima cultura de empresa!

 

 

Curiosidades e curiosidades sobre Maria:

  • Ela é uma maquiadora extraordinária!
  • Maria tem o desejo de um dia abrir um estúdio e galeria de arte, mostrar sua arte ao público.
  • Ela faz Arepas (pão de milho Venezuelano e Colombiano) como nenhum outro! A equipe está esperando por um tutorial de como fazer Arepas dela.
  • Maria também começou uma tendência no escritório, chamando todas as senhoras de Señoras.
  • Ela é uma dançarina ávida, e principalmente adora ouvir Merecumbé, que é uma mistura de música Merengue e Cumbia!

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Sobre 

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