After Sales

Vantagens de se juntar ao nosso pós-venda

Valor adicionado à Propriedade

Valor adicionado à Propriedade

O serviço de gestão de propriedades garante que você adicione valor à sua propriedade e economize dinheiro ao mesmo tempo.

Contacto directo com os especialistas locais

Contacto directo com os especialistas locais

O After Sales garante que você obtém os melhores especialistas locais pelos melhores preços.

Retorno médio de 6% do rendimento

Retorno médio de 6% do rendimento

Os nossos serviços ajudam a garantir a melhor % de retorno possível.

Portugal Homes After Sales

O departamento de After Sales é um dos principais pontos de diferenciação da Portugal Homes. Criámos algo único e vantajoso para os nossos clientes. Temos uma equipa interna focada em apenas satisfazer as necessidades dos clientes após a compra, e acompanhá-los em todas as etapas, se necessário, garantindo que todo e qualquer problema é resolvido. Acreditamos que, ao fornecer esse serviço, estamos a deixar claro que os principais valores de honestidade, confiança e responsabilidade de nossa empresa são a base de tudo o que fazemos.

Que tipo de cliente eu sou?

Off-Plan

Off-Plan

Procura uma oportunidade de investimento?

Entre em contacto com a nossa equipa

Comprar off-plan significa ter certeza de que o investimento vale a pena, assegurando uma propriedade quando ainda está em fase de construção, ou mesmo antes de a construção começar. No entanto, o acompanhamento da construção e as datas de acabamento podem ser difíceis de acompanhar devido ao facto de os investidores estarem ausentes após a compra do imóvel. Com o After Sales Off-Plan Pack, fornecemos aos clientes um acompanhamento completo das suas propriedades off-plan, garantindo assistência em todas as etapas do processo.

Contactos
Key Ready

Key Ready

Procura um retorno instantâneo?

Entre em contacto com a nossa equipa

Quando um cliente compra uma propriedade Key Ready, o objetivo é garantir que a propriedade dá retornos financeiros o mais rápido possível. Ser um membro do After Sales assegura-o de que está tudo no lugar certo para você receber o melhor retorno do seu investimento.

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Leisure  Concierge

Leisure Concierge

Procura experiência local durante a sua estadia?

Entre em contacto com a nossa equipa

Os nossos serviços de consultoria de lazer são direcionados a clientes que desejam visitar Portugal sem absolutamente nada com que se preocupar. Podemos fazer as suas reservas dos tours, restaurantes e hotéis e, se necessário, também podemos providenciar transporte para o aeroporto para proporcionar uma chegada sem stress.

Contactos
Golden Visa

Golden Visa

Interessado no programa Golden Visa?

Entre em contacto com a nossa equipa

Se é um cliente Golden Visa, o seu objetivo é fazer um investimento e mantê-lo por pelo menos 5 anos, os serviços After Sales podem ajudá-lo a manter seu investimento nas melhores condições, e mantê-lo actualizado sobre o processo de visto.

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Casa de Férias

Casa de Férias

Casa de Férias

Procura as férias perfeitas?

Ter uma casa de férias também pode ser uma oportunidade de investimento. Se o cliente não pretender permanecer em Portugal, a equipa do After Sales cuidará do aluguer do imóvel, se necessário.

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Serviços pós-venda personalizados para você

service

Representação Fiscal

Quanto tiver representação fiscal, poderá finalmente abrir uma conta bancária para mover fundos para a sua aquisição.

service

Gestão de Propriedades

Enviamos relatórios mensais acerca da sua properiedade, se estiver ausente ou no estrangeiro.

service

Leisure Concierge

Providenciamos uma estadia livre de stress, facilitando os seus deslocamentos e reservas.

service

Gestão de Projetos em construção

A equipa de Gestão de Projetos estará presente durante a compra e venda das unidades renovadas.

service

Renovação do Golden Visa

Mantêmo-lo atualizado acerca da sua candidatura Golden Visa.

Cuidamos do seu Investimento

A variedade dos serviços After Sales é complexa.

Cada cliente é diferente e tem necessidades diferentes, portanto o serviço prestado é sempre personalizado. Desde ir buscar o seu animal de estimação esquecido na propriedade, e estar presente nas reuniões de condomínio, o departamento de After Sales está disponível para ir ao encontro de todas as suas necessidades.


Gerimos a sua Propriedade

Quanto retorno é que a sua propriedade pode gerar durante o período de 5 anos do Programa Golden Visa e quem pode ajudá-lo a perceber o retorno prometido?

O departamento de After Sales é encarregado de todo o processo.


O processo começa com a preparação da propriedade para arrendamento.

Para começar o processo de arrendamento, o imóvel precisa de ter uma licença de arrendamento de curto prazo associada. Para fazer isso, o pedido precisa ser enviado à Câmara Municipal, com a documentação correta, incluindo uma comunicação específica ao Departamento Financeiro Português declarando o negócio de arrendamento de curto prazo. Esse processo pode levar, normalmente, entre uma a duas semanas para ser implementado e receber com êxito um Código AL.

Durante o processo da candidatura, o departamento de After Sales segue os seguintes passos:
  • proceder aos requisitos do arrendamento de curto prazo de acordo com a Lei Portuguesa;
  • estabelever um seguro de múltiplo-risco, o qual é definido com as nossas seguradoras parceiras;
  • instalar os equipamento de segurança, o qual é instalado pelos nossos fornecedores parceiros;
  • estabelecer a ligação da electricidade, água, gás;
  • estabelecer conexão de Internet e TV;
  • set up internet and TV pack.
O passo seguinte é escolher a empresa de arrendamento certa.

Existem muitas agências de arrendamento de curto prazo, pois o mercado em Portugal cresceu significativamente nos útlimos anos. O nosso conselho é sempre encontrar a agência certa para o cliente certo.

O departamento de After Sales tem a responsabilidade de acompanhar o cliente durante todos os procedimentos e ajudar o proprietário a tomar a decisão certa de acordo com a propriedade que comprou.

A Gestão de Propriedades na Portugal Homes significa cuidar das propriedades de nossos clientes. Somos os seus olhos e ouvidos em Portugal e o nosso objetivo é manter a qualidade e as boas condições dos seus bens durante o investimento.

Após cumprir os pontos acima mencionado, o After Sales apresentará um Relatório de Manutenção, a cada três meses. Organizamos com as agências de arrendamento para ir fisicamente à propriedade e garantir que esta seja mantida na condição em que foi comprada.

Juntamente com este relatório, apresentamos sugestões de manutenção para melhor preservação da propriedade - pode ser o reparo de janelas, pintura das paredes ou o reparo de um ralo do chuveiro. Todos os custos associados a esses reparos são fornecidos localmente, a fim de evitar preços altos e desnecessários para estrangeiros.

Uma vez que o nosso trabalho é contínuo, também fornecemos relatórios de retorno do seu investimento.

Representação Fiscal

A Representação Fiscal é uma etapa crucial do Serviço After Sales.

Para comprar um imóvel em Portugal, o cliente é obrigado a ter uma conta bancária portuguesa e um número fiscal português.

A conta bancária, o número fiscal português, a representação fiscal e a representação de advogados são os quatro requisitos essenciais para a compra de um imóvel em Portugal. O departamento de After Sales fornece a representação fiscal e o número fiscal português em dois dias.

O departamento também facilita a abertura do banco, organizando uma reunião nos escritórios da Portugal Homes e também aconselha sobre a representação de advogados. O principal objetivo é facilitar o investimento do cliente e permitir que ele tome a decisão certa, sem ter de se preocupar com toda a documentação.

Somos altamente comprometidos e dispostos a ir o mais longe possível para ajudar um cliente; a nossa equipe está sempre 100% disponível e focada em tornar o processo o mais fácil possível para os cllientes. Quando a compra é efetuada, o departamento de After Sales também estará encarregado de todas as declarações fiscais, declarações de IVA, emissão de recibos e todos os outros aspectos relacionados à responsabilidade do cliente em relação ao Departamento Financeiro Português - por exemplo, Pagamento de Impostos.
 

Concierge Pessoal

A Portugal Homes é muito perfeccionista e a nossa equipa está muito focada no relacionamento do cliente com a nossa marca. Queremos criar uma reputação confiável associada a um serviço profissional, fornecendo assistência pessoal e agregando valor a este relacionamento.


Desde o transporte do aeroporto até o alojamento, à reserva de jantares em restaurantes, o Departamento de After Sales possuí uma equipa dedicada que fornecerá os serviços pessoais que fazem a diferença que nós tanto prezamos.

Os clientes da Portugal Homes podem confiar abertamento no After Sales como um concierge pessoal e ter as suas necessidades satisfeiras durante toda a estadia.


Golden Visa 350k

No ano passado, o governo português apresentou aos investidores estrangeiros mais um programa Golden Visa. Desta vez, o investimento precisa de ir até 350.000,00€ e o imóvel precisa de estar localizado numa área de renovação urbana, com obras de reabilitação de acordo com a legislação correspondente.


Este novo programa criou uma nova oportunidade para o departamento de pós-venda. Se um cliente desejar comprar um imóvel off-plan, o departamento de After Sales acompanhará a construção, fornecendo relatórios mensais sobre o status atual da construção e permitindo que o proprietário esteja envolvido no processo até a sua conclusão.

A Portugal Homes entende as preocupações dos clientes ao investir em imóveis que ainda não estão finalizados. A preocupação constante de estar pronta e ter que entrar em contato com advogados e agentes de vendas para obter um acompanhamento não é a melhor sensação. Se for um membro do After Sales os clientes têm um contato direto com uma equipa que lhes fornecerá todo o acompanhamento necessário num período de 24 horas.

Gestão de Projetos em construção

Mais uma vez, o After Sales viu uma oportunidade e criou um Serviço completo dedicado aos futuros proprietários de edifícios. O mercado de Lisboa está em constante crescimento e a procura por edifícios que precisam de reconstrução é muito popular, principalmente devido às maiores margens de lucro.

A principal dificuldade dos Projetos em Construção é o cliente encontrar alguém completamente confiável que os ajude em todas as etapas do processo - chegando finalmente a um prédio completamente reconstruído, com apartamentos incríveis.

Existem muitos marcos a serem abordados, desde o desenvolvimento do projeto arquitetónico, o projeto de engenharia, o acompanhamento do projeto de envio e a Licença de Construção da Câmara Municipal até à gestão do processo de construção e conclusão de cada unidade.

A Portugal Homes desenvolveu parcerias com Arquitetos e Empresas de Engenharia para prestar um excelente serviço e acompanhar os processos de reconstrução. Embora aconselhar e notificar o cliente seja a nossa principal tarefa e acompanhar o cronograma estabelecido anteriormente, a Portugal Homes também está interessada na revenda das unidades reconstruídas.

Os serviços de Gestão de Projetos em construção permitem que a Portugal Homes tenha uma melhor compreensão do mercado de construção, mas também permite que nossa empresa tenha um produto exclusivo listado na melhores áreas de Lisboa. O nosso objetivo é ajudar os clientes que compraram conosco, da melhor maneira possível.

O cronograma pós-venda

Ano 0

Primeiro contacto

  • Contrato de Pós-Venda (After Sales)
  • Abertura da contra bancária
  • Representação Fiscar

Arrendar Propriedade

  • Estimativa do Retorno do Investimento
  • Escolher a agência de arrendamento
  • Limpeza da propriedade
  • Photoshoot
  • Promover online

Set Up da Propriedade

  • Licença de Arrendamento
  • Representação nas reuniões de condomínio
  • Seguro
  • Estabelecer as utilidades
  • Kit the segurança
  • Snagging

Relatório de Snagging (Ano 0)

  • Inspecção
  • Relatório completo
  • Procura de orçamento
  • Adjudicação
  • Supervisionar as obras

Ano 1

Golden Visa

  • Primeira Candidatura

Representação Fiscar

  • Emissão de recibos
  • Declarar impostos
  • Pagamento de impostos

Relatório de retorno do investimento

  • Relatório mensal
  • Despesas detalhadas
  • Retorno geral detalhado
  • Sugestões e sugestões futuras

Relatório de Snagging

  • Relatório completo
  • Pesquisa de orçamento
  • Adjudicação
  • Supervisionar obras

Representação de Condomínio

  • Reuniões
  • Outros problemas relacionados

Pack de boas vindas durante a sua estadia

  • Marcar datas 
  • Limpesa da propriedade
  • Pack de boas vindas

Programa Golden Visa

  • Primeira renovação do Golden Visa

Ano 2

Representação Fiscal

  • Emissão de recibos
  • Declarar impostos
  • Pagamento de impostos

Relatório de retorno do investimento

  • Relatório menal
  • Despesas detalhadas
  • Retorno geral detalhado
  • Sugestões e sugestões futuras

Relatório de Snagging (Anos seguintes)

  • Relatório completo
  • Caixa de sugestões
  • Pesquisa de orçamento
  • Adjudicação
  • Supervisionar as obras

Representação no Condomínio

  • Reuniões
  • Outros problemas relacionados

Pack de boas vindas durante a estadia

  • Marcação de datas
  • Limpeza da propriedade
  • Pack de boas vindas

 

Ano 3

Representação Fiscal

  • Emissão de recibos
  • Declaração de impostos
  • Pagamento de impostos

Relatório de retorno

  • Relatório mensal
  • Despesas detalhadas
  • Retorno geral detalhado
  • Sugestões e sugestões futura

Relatório de Snagging (Anos seguintes)

  • Relatório Completo
  • Caixa de sugestões
  • Pesquisa de orçamento
  • Adjudicação
  • Supervisionar obras

Representação de Condomínio

  • Reuniões
  • Outros problemas relacionados

Pack de boas vindas durante a sua estadia

  • Marcação de datas
  • Limpeza da propriedade
  • Pack de boas vindas

Programa Golden Visa

  • Segunda renovação do Golden Visa 

Ano 4

Representação Fiscal

  • Emissão de recibos
  • Declaração de impostos
  • Pagamento de impostos

Relatório de retorno

  • Relatório mensal
  • Despesas detalhadas
  • Retorno geral detalhado
  • Sugestões e sugestões futura

Relatório de Snagging (Anos seguintes)

  • Relatório Completo
  • Caixa de sugestões
  • Pesquisa de orçamento
  • Adjudicação
  • Supervisionar obras

Representação de Condomínio

  • Reuniões
  • Outros problemas relacionados

Pack de boas vindas durante a sua estadia

  • Marcação de datas
  • Limpeza da propriedade
  • Pack de boas vindas

Ano 5

Representação Fiscal

  • Emissão de recibos
  • Declaração de impostos
  • Pagamento de impostos

Relatório de retorno

  • Relatório mensal
  • Despesas detalhadas
  • Retorno geral detalhado
  • Sugestões e sugestões futura

Relatório de Snagging

  • Relatório Completo
  • Caixa de sugestões
  • Pesquisa de orçamento
  • Adjudicação
  • Supervisionar obras

Representação de Condomínio

  • Reuniões
  • Outros problemas relacionados

Pack de boas vindas durante a sua estadia

  • Marcação de datas
  • Limpeza da propriedade
  • Pack de boas vindas

Programa Golden Visa

 

  • Candidatura para residente português

quote A Portugal Homes foi altamente eficiente e preparou um portfólio personalizado de propriedades adequadas aos padrões para eu visitar, planearam um cronograma para 2 dias e fizeram-me sentir confortável em fazer uma compra de um imóvel no segundo dia. Eu confiei na Portugal Homes e no modo como eles operam de tal forma que eu comprei mais duas propriedades enquanto estava fora de Portugal. A equipa de Pós-Venda da Portugal Homes também é fantástica, e a equipa trabalha sempre pelos meus interesses como proprietário que vive no exterior. Desde a gestão de propriedades, à comunicação de requisitos legais, a manutenção da contabilidade e até a assistência em obras, a Portugal Homes possibilitou que eu me sentisse extremamente confortável investindo meu tempo, dinheiro e futuro neste belo país como estrangeiro! quote

Investidor da China

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contact

Mariana Vieira

After Sales Director of Portugal Homes

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