Vida em Portugal: Entrevistas com expatriados reais em Portugal - Teresa Pinto

Recomeçar nunca é fácil. É preciso coragem, adaptação e vontade para criar uma vida que seja segura e gratificante. Para muitos expatriados, Portugal representa essa oportunidade: um ritmo mais calmo, segurança e a promessa de um futuro mais saudável.

A nossa série Vida em Portugal partilha as vozes daqueles que deram o salto, destacando as escolhas, as dificuldades e as vitórias que marcaram a sua jornada de mudança. Após a primeira entrevista com a nossa colega Viviane, sentamo-nos agora para a segunda parte com Teresa.

Ela deixou para trás a incerteza da vida na África do Sul para construir um novo capítulo ao lado do seu marido português. O seu caminho levou-a primeiro à Madeira, com a sua beleza incomparável, mas oportunidades limitadas, antes de a levar a Lisboa, onde encontrou estabilidade e um propósito.

Através da história de Teresa, verá como a resiliência e a abertura podem transformar obstáculos em trampolins e como Portugal, com todas as suas peculiaridades e desafios, pode realmente tornar-se o seu lar.

Portugal Homes: Olá, Teresa. Muito obrigado por se juntar a nós hoje. Poderia começar por nos contar onde vivia antes de Portugal e como era a sua vida nessa altura?

Teresa: Certo, antes de me mudar para Portugal, vivia na Cidade do Cabo, na África do Sul, com o meu marido, que é português.  

O resto da nossa família já tinha saído da África do Sul, por isso decidimos mudar-nos para a Madeira, em Portugal.

A razão foi porque, naquela altura, vivíamos em modo de crise.

Todos os dias era: será que vamos viver para ver o amanhã? Porque na África do Sul há muita criminalidade.

Portugal Homes: Porquê Portugal?

Teresa: Quanto a Portugal, porquê Portugal? Por causa do meu marido, porque o meu sogro nasceu no Porto Moniz e, por isso, decidimos mudar-nos para a Madeira.

Tendo visitado a ilha anteriormente e conhecendo todo o ambiente da Madeira, pensámos: «Ok, este é um lugar para onde nos podemos mudar».

Portugal Homes: Que desafios enfrentaram na Madeira?

Teresa: Mal sabíamos que, infelizmente, a Madeira, apesar de ser a ilha mais bonita, é muito difícil encontrar trabalho lá e, obviamente, a maioria só fala português, por isso tornou-se um pouco difícil ficar na Madeira.

Por isso, decidimos mudar-nos para Lisboa, o que foi maravilhoso, porque em Lisboa havia mais oportunidades de emprego, obviamente mais oportunidades de emprego para quem fala inglês, por isso mudámo-nos para Lisboa e, como sabe, agora trabalho para a Portugal Homes & the Harland & Poston Group.

Portugal Homes: Além do emprego, que outros fatores motivaram a sua mudança?

Teresa: Outras motivações foram, obviamente, os bons cuidados de saúde que existem aqui. O custo de vida é, como posso dizer, muito melhor do que na África do Sul. É muito mais fácil encontrar um apartamento para alugar. É óbvio que há muitos cuidados médicos em Portugal.

Para mim, se pensar bem, agora que me tornei portuguesa, acho que não gastei mais de 50 euros em cuidados médicos, mas também não fui muito ao médico.

Portugal Homes: E quanto à experiência do seu marido?

Teresa: O meu marido também tinha o seu próprio negócio na Madeira. Isso foi um pouco complicado e difícil, mas o processo na Loja do Cidadão, onde se vai para se candidatar, foi muito direto e simples.

Não só ajudam a registar a empresa, como também dão ajuda com contactos de pessoas com quem se pode ligar para prestar os seus serviços. Isso também foi fantástico.

Portugal Homes: Você paga um seguro privado?

Teresa: Não, não pago um seguro privado, porque quando cheguei aqui, inscrevi-me no Serviço Nacional de Saúde, por causa do meu marido. E, claro, a Harland & Poston também oferece assistência médica, então eles trataram disso.

Portugal Homes: E quanto à educação?

Teresa: Educação, não temos filhos juntos. A minha filha vive na Austrália, mas sei que o sistema educativo em Portugal também é muito bom.

Portugal Homes: Conte-me como foi a mudança para Portugal. O que foi fácil, o que correu mal?

Teresa: Bem, o processo de mudança é realmente muito complicado, porque quando chegámos, obviamente tivemos de ir ao SEF e solicitar a residência temporária para mim, já que o meu marido é português.

Naquela altura, o SEF já estava atrasado nos seus processos e já estava atrasado na obtenção da residência temporária, mas deram-me um certificado a dizer: chegou em junho e poderá ter uma marcação em outubro, o que aconteceu.

Esse processo com o SEF na Madeira foi bastante simples, mas precisámos de muita documentação.

Portugal Homes: Que tipo de documentos exigiram?

Teresa: É necessário ter um certificado de registo criminal, o que é mais importante. É necessário ter um comprovativo de morada na África do Sul, é necessário ter apoio financeiro, é necessário ter um registo médico.

Portanto, havia muita documentação necessária para garantir que se podia vir e ficar em Portugal, antes de concederem a residência temporária.

Portugal Homes: Sente que foi mais difícil por ser proveniente da África do Sul?

Teresa: Sem dúvida, sem dúvida. Acredito nisso e não posso falar por Lisboa, mas acredito que a Madeira e o SEF estavam muito preocupados com a nossa chegada à Madeira. Não ser capaz de cuidar de si mesmo, mesmo que o meu marido fosse português, e ter de permanecer na ilha.  

Por isso, eles estavam muito preocupados e pediram muita documentação para comprovar que podíamos, pelo menos durante 12 meses, sustentar-nos na Madeira.

Porque o meu marido não tinha segurança social, não tinha o número NIF, outra coisa que tivemos de obter, e não tinha conta bancária. Portanto, essas são todas coisas muito importantes que eles precisavam de nós.

Portugal Homes: Quanto tempo demorou até obter o seu cartão de residência?

Teresa: Depois de tudo resolvido, recebi o meu cartão de residência temporária em cerca de três semanas.

Portugal Homes: Na sua perspetiva, qual é a coisa mais importante que as pessoas devem preparar antes de se mudarem?

Teresa: Então, nesse processo, acho que o mais importante é, quando se vai mudar, certificar-se de verificar o que a AIMA precisa de si. Tudo tem de estar em português e apostilado.

E quero dizer tudo: a sua certidão de nascimento, a sua certidão de casamento, qualquer documento que venha do seu país anterior. Tudo precisa de ser apostilado e tem de ser autenticado, certificado, para comprovar que as informações estão corretas.

E, a esse respeito, eu já tinha de estar casada há três anos antes de poder solicitar a minha nacionalidade portuguesa. É muito importante que, quando chegar a Portugal, registe o seu casamento aqui, se for casado ou se for casar com um cidadão português.

Mas se tiver toda a sua documentação devidamente reunida, autenticada e apostilada, é um sistema muito simples. Se deixar algum desses documentos de fora, obviamente, isso atrasa todo o processo.

Portugal Homes: Que passos práticos recomendaria a futuros expatriados que se preparam para ir para Portugal?

Teresa: Bem, o que fizemos, e sugiro que as pessoas façam, é ir ao consulado português mais próximo.  

Sente-se com eles nesse país e diga-lhes o que gostaria de fazer, diga-lhes exatamente onde gostaria de ir e viver em Portugal, Madeira, Açores, seja qual for o caso, e certifique-se de que faz uma lista de verificação com eles.

Dessa forma, eles dir-lhe-ão todos os documentos de que precisa e que os terá prontos antes de se mudar.

Tenha em mente que alguns dos documentos têm validade de três meses, outros de seis meses. Então, é bastante... Como posso dizer isso? É tenso, certo, porque precisa de planear a sua chegada, os documentos devem estar todos datados corretamente, apresentados corretamente. E os originais para quando for! Não pode esquecer-se deles.

Portugal Homes: Já tinham uma casa em Portugal? Como é que isso aconteceu?

Teresa: Não, não tínhamos. Quando chegámos aqui, começámos muito bem, ficámos em Airbnbs e, assim que o meu marido encontrou emprego, fizemos um contrato de arrendamento e ficámos no Funchal.

E para isso, também precisa de um NIF, precisa de uma conta bancária e tudo o que fornece ao agente imobiliário, mais uma vez, precisa de estar em português e, se não estiver, precisa de ser apostilado. Mas se tiver todos os seus documentos originais, então é simples.

Portugal Homes: Como é que a mudança o afetou pessoalmente?

Teresa: O impacto emocional e pessoal foi enorme, enorme. Nos primeiros dois anos, eu queria voltar para casa. Foi muito difícil. O clima, a comida, a língua, a cultura, tudo era extremamente diferente da África do Sul. E sim, eu queria voltar para casa o tempo todo.

Portugal Homes: O que a ajudou a adaptar-se durante esse período difícil?

Teresa: Mas, à medida que fui passando por esse processo, conhecendo novos amigos, encontrando a minha comunidade sul-africana, comecei a perceber. Ok, eu consigo fazer isto.

Portugal Homes: Como foi lidar com a burocracia portuguesa?

Teresa: Há uma coisa que aprendi: sempre que se ia a qualquer repartição pública portuguesa e se solicitava o número da segurança social, o número de identificação fiscal ou uma conta bancária, a resposta imediata era não. Depois, talvez. E, finalmente, sim.  

E isso tornou-se muito mais fácil porque começaste a perceber que cada departamento tem os seus próprios critérios. Por isso, precisas de pesquisar e dizer: «Tudo bem, vou ao banco, o que é que eles precisam? Eles não são o SEF. Vou ao NHS, eles não são o banco. Cada um tem os seus próprios critérios.»

Portugal Homes: Tiveste alguma estratégia que tenha facilitado o processo?

Teresa: Sim. Quando for lá, sugiro, e eu comecei a fazer isso, que leve uma pessoa que fale português consigo. Porque, embora todos falem inglês, às vezes perde-se na tradução. E eu não estou a entender corretamente o que devo fornecer. E a pessoa que está comigo entende, e isso torna muito mais fácil entender o que está a acontecer.

Portugal Homes: Recomendaria aprender a língua antes de se mudar?

Teresa: Nesse sentido, recomendo vivamente que, se vai mudar-se para Portugal, a primeira coisa que faça é começar a aprender a língua. Sim, é difícil porque há muitas aplicações que pode usar para aprender a língua, mas são todas em português brasileiro. Por isso, mesmo que toda a gente compreenda o português brasileiro, é um pouco difícil. É diferente.

Existe o CAPLE. O custo é de cerca de 4500 €, onde lhe ensinam português suficiente para passar no nível A2, para que possa comunicar. Sugiro que faça isso. Sugiro que a primeira coisa a fazer antes de se mudar é aprender português suficiente para poder comunicar com as pessoas.

Portugal Homes: E quanto às diferenças culturais? Por exemplo, a comida?

Teresa: Bem, como todos os meus colegas e amigos lhe dirão, eu não gostava da comida em Portugal, porque não a achava tão saborosa quanto a comida sul-africana, pois a maneira como os sul-africanos cozinham é muito pouco saudável. Nós adicionamos muito sal e açúcar a todos os nossos ingredientes, o que os torna mais saborosos.

Portugal é muito mais saudável, por isso usa-se menos. Agora, seis anos depois, depois de ter ido para a Austrália e Nova Zelândia e ter voltado para Portugal, não mudaria a minha dieta por nada.

A comida portuguesa é saudável. É boa. Se precisar de sal e pimenta extra e o que mais quiser, compre e coloque por cima, mas a sua pele começa a brilhar. Começa realmente a sentir mais energia, muito mais saudável, e não é a dieta mediterrânica, mas é baseada nela. Por isso, foi uma mudança bastante fascinante para mim.

Portugal Homes: Houve algum momento em que questionou a sua decisão de se mudar?

Teresa: Devo admitir que não questionei a minha decisão. Sim, estava muito nervosa. Fiquei muito assustada num determinado momento em que estava a viver aqui, mas nunca questionei a minha decisão porque, no final das contas, todas as pessoas com quem lidei na Madeira e agora em Lisboa têm sido incríveis.

Mas é uma transição fácil, certo? Só precisa superar essa mentalidade de «não consigo comunicar». Você consegue. Você consegue comunicar.

Portugal Homes: Como é o seu dia a dia em Portugal?

Teresa: Incrível, incrível. Acordo, é muito tranquilo. Apanho o autocarro. Fiz amigos incríveis no autocarro. Vou tomar café na minha cafetaria favorita. Eles conhecem-me, sabem mesmo onde me vou sentar. Aprendo a falar português com eles.

Portugal Homes: E o que acha do clima e da sua vida profissional?

Teresa: O clima é incrível, especialmente pela manhã. Depois, vou trabalhar para a Harland & Poston, que pessoalmente adoro, gosto muito. Trabalho num escritório incrível e tenho colegas fantásticos.

Portugal Homes: As lojas e os serviços são acessíveis onde vive?

Teresa: Todas as lojas de que precisa estão literalmente à sua porta. Continente, Pingo Doce, Aldi; estão todas muito perto. Uma coisa que não falta em Portugal é tudo. Há talhos, farmácias, todas as lojas que possa imaginar, que lhe venham à cabeça.  

Centros comerciais bonitos: Vasco da Gama, Colombo, Amoreiras em Lisboa. Há centros comerciais incríveis onde se pode encontrar tudo. Por isso, não nos falta nada.

Portugal Homes: Como descreveria o ritmo da vida quotidiana?

Teresa: A vida é tranquila, tudo funciona em turnos de três horas. É um ambiente muito tranquilo. Nunca se sente pressão. Todos estão sempre disponíveis para ajudar.

Literalmente, trabalhamos e, quando terminamos de trabalhar, vivemos. Na verdade, nos encontramos depois. Comunicamo-nos com os nossos amigos, os nossos colegas, aproveitamos o sol, às vezes até na chuva.

Portugal Homes: Portugal é famoso pelos seus eventos culturais. Gosta deles?

Teresa: Como todos sabem, Portugal é muito famoso pelos festivais, pelas celebrações religiosas, pelos feriados, e nós realmente fazemos isso. Como sabe, quando ficámos sem eletricidade durante 10, 11 horas, foi incrível porque toda a gente estava ao ar livre, a desfrutar da companhia uns dos outros. Pacífico.

Portugal Homes: Sente-se segura a viver aqui?

Teresa: Outra coisa que adoro na mudança de vida todos os anos é a polícia. Há uma enorme presença policial, presença da GNR, em termos gerais, segurança. Há muita, e por isso sente-se sempre muito seguro. Sabe que pode andar na rua às duas da manhã e não vai ser incomodado por ninguém.

Sim, temos áreas que são um pouco arriscadas, todos os países têm, mas se realmente ficar na sua própria comunidade, no seu próprio ambiente, é seguro, é tranquilo. Todos estão sempre dispostos a ajudar.

Portugal Homes: E quanto ao seu bairro e arredores?

Teresa: O lugar onde moro — todos os nossos prédios de apartamentos são administrados por condomínios — e todos são muito bem administrados. Está sempre limpo, sempre arrumado, sempre organizado. As nossas ruas são organizadas.

Então, se eu tiver que me comparar com a África do Sul, com a vida em Portugal, todo o estilo de vida é calmo, tranquilo. Somos todos muito atenciosos uns com os outros. Fazemos um esforço absoluto, como posso dizer, para nos respeitarmos e compreendermos as culturas uns dos outros. Por isso, a minha forma de viver aqui e o meu dia a dia são incríveis.

Posso até ir à igreja ao domingo, onde têm missa em inglês. Tenho uma comunidade adorável lá. Por isso, a minha vida em Portugal mudou muito. É muito mais calma. É adorável.

Portugal Homes: O que teria feito de diferente no seu processo de mudança?

Teresa: Certamente teria aprendido a língua. Acho que isso seria a coisa mais importante que teria aprendido. Aprender a língua para poder comunicar-me em tudo o que faço.

Portugal Homes: Além da língua, o que mais teria mudado na sua preparação?

Teresa: Definitivamente, acho que uma das coisas que teria feito de forma diferente seria garantir que, antes da minha mudança para Portugal, já tivesse marcado uma reunião com os vários departamentos em Portugal para ter a certeza de que tinha toda a documentação correta para cada departamento.

Porque quando solicitei a minha cidadania no ano passado, o IRN informou-me que eu precisava de um novo atestado de registo criminal, um novo isto e um novo aquilo.

Portanto, se eu soubesse que, quando chegassem a uma determinada fase do processo, iriam voltar a pedir esses documentos, em retrospetiva, teria-me certificado de manter todos os meus documentos atualizados.

Portugal Homes: Olhando para trás, como acha que poderia ter abordado a mudança de forma diferente a nível pessoal?

Teresa: O que teria feito de diferente? Acho que teria sido um pouco mais calma. Vinda da África do Sul, estava completamente perdida. Acho que quando se muda para Portugal, é preciso estudar a cultura, ouvir a música, ver alguns filmes, conhecer as artes e a cultura, e há muito para conhecer, para se poder compreender o fado, para se poder compreender tudo o que é Portugal.

Portugal Homes: O que aprendeu sobre a cultura portuguesa que a surpreendeu?

Teresa: O facto de os portugueses não entrarem em conflito. Simplesmente não faz parte da sua natureza. E acho que muitos estrangeiros que vêm para cá e querem viver aqui trazem a sua própria cultura do seu país. Por favor, não o façam. Não o façam. 

Porque este não é um país de conflitos. Sim, claro, nós discutimos e brigamos. Somos seres humanos. Entramos em discussões. Mas se eu tiver que pensar nos últimos seis anos, quantas discussões eu tive com qualquer pessoa que seja portuguesa. Talvez uma. E isso é lindo.

Portugal Homes: Então, qual é o seu conselho para os recém-chegados em termos de mentalidade?

Teresa: Então, quando tiverem a ideia de vir para cá, não venham com a ideia de que vão invadir Portugal [risos] e trazer todas as vossas coisas boas para cá. Não façam isso. Têm de vir para cá e compreender que não nasceram aqui. Mas se querem tornar-se cidadãos, não têm de se misturar. Têm de se adaptar. Têm de aprender. Têm de aprender e ser. 

Sim, claro, pode apresentar as suas competências e pode apresentar as suas culturas. É isso que todos fazemos. Quero dizer, tenha em mente que Portugal colonizou Angola, Moçambique. Por isso, estamos em todo o lado.

A primeira coisa que precisa de fazer quando chega aqui de forma diferente é perceber que está a vir de outro continente para a Europa, e não apenas para Portugal, mas para toda a Europa. É muito calmo. Somos calmos. E isso foi uma grande diferença.

Portugal Homes: Qual é o mito sobre mudar-se para Portugal?

Teresa: Eu diria que o mito de mudar-se para Portugal é, para mim: por favor, não pensem que a comunidade portuguesa vos vai receber de braços abertos se forem agressivos. É um mito. Eles serão agressivos convosco se vierem para cá e quiserem dizer-lhes como fazer as coisas. É bem-vindo a partilhar, mas não a impor.

Portanto, é um mito quando as pessoas dizem: «Oh, Portugal é lindo. Oh, sol. Todos adoram. Oh, venha. Não. Porque, infelizmente, quando vem para cá, perturba a economia deles. Perturba o mercado imobiliário local. Perturba as oportunidades de emprego. Perturba todo o estilo de vida deles. É como pensar num formigueiro e enviar uma abelha para lá. Perturba tudo.

Portanto, o mito é pensar que pode mudar-se para Portugal e que os portugueses vão simplesmente permitir que faça o que quiser.

Isso é um mito. Eles têm muita dignidade, muito respeito por si próprios, pelas suas culturas, e vão recebê-lo bem, mas não de braços abertos se os desrespeitar. E acredito que isso se aplica a todos os países.

Então, fora isso, sim, comporte-se e faça como os portugueses fazem, e será mais feliz. Será muito feliz.

Portugal Homes: O que diria a alguém que está a pensar em dar o mesmo salto?

Teresa: Sem dúvida: aprenda a língua. Um dos meus maiores erros. Se soubesse o que sei hoje, teria literalmente feito aulas de português na África do Sul antes de vir para cá.  

Sou uma pessoa muito respeitosa, mas tenho visto e notado quantas pessoas que vieram para cá, como os nossos clientes, têm sido muito desrespeitosas para com Portugal. E é como se não fosses receber o mesmo amor se desrespeitares os portugueses. É óbvio.

Por isso, diria a qualquer pessoa que se muda para cá: não penses, por exemplo, «Quero sair dos Estados Unidos da América por causa de X, Y e Z, e vou para Portugal, e vou ficar ótimo lá». 

Faça o seu trabalho de casa e pergunte a si mesmo: «Ok, qual é a sua agenda? O que quer de Portugal? É apenas o seu passaporte da UE para poder ir viver para qualquer lugar? Porque isso é um pouco intolerável para nós.

Venha com o entendimento de que, se pretende viver em Portugal, aprenda. Aprenda tudo o que há para aprender. Continue a aprender sobre tudo o que há para aprender. 

Temos bibliotecas. Temos as praias mais bonitas. Temos piscinas públicas. Temos museus. Temos teatros. Não há nada que Portugal não tenha. E cada um dos nossos edifícios, dos nossos monumentos, pense nisso, tem uma história por trás.

Há uma razão para termos as nossas estátuas. Há uma razão para termos o elétrico. Tudo tem uma razão. E quando se começa a compreender todas essas razões, percebe-se que muito sangue, suor e lágrimas foram derramados para construir este país, especialmente após o terramoto de 1755.

Muito foi feito para reconstruir Portugal. E é uma nação muito orgulhosa. E, na verdade, estou muito orgulhoso de agora fazer parte dela.

A minha colega Margarida está a ensinar-me.

Portugal Homes: Olhando para trás, acha que teria sido útil estar associada a uma empresa como a Harland & Poston durante a sua mudança?

Teresa: Teria sido muito útil estar associada ou conhecer uma empresa como a Harland & Poston, devido aos vários serviços importantes que prestam, sendo um deles a representação fiscal.

Pergunta n.º 39

Portugal Homes: Por que é que a representação fiscal é tão importante em Portugal?

Teresa: Porque, no que diz respeito à representação fiscal, na verdade não nos apercebemos da importância do nosso número de identificação fiscal (NIF).

Ok, com o seu número de identificação fiscal em Portugal, o mais incrível é que o número de identificação fiscal que pode fornecer a qualquer fornecedor, como o Continente ou o Pingo Doce, pode fornecer a qualquer número de identificação fiscal, porque vai automaticamente para a plataforma fiscal.

Assim, no final do ano fiscal, quando estiver a fazer os seus impostos pessoais, isso é uma grande ajuda.

Mas a representação fiscal é muito importante porque a Harland & Poston não só fornece um número NIF, como também o ensina e gere por si não só os impostos sobre a propriedade. 

Portugal Homes: O que torna o sistema fiscal de Portugal diferente em comparação com outros países?

Teresa: O que é importante saber sobre a diferença entre os impostos de outros países e os nossos impostos? Porque os nossos impostos e os impostos de outros países são semelhantes, mas nós somos um pouco mais complicados e envolvidos. 

E estamos a falar de impostos sobre a sua propriedade, estamos a falar de impostos pessoais. Estamos também a falar de impostos sobre os seus alugueres e impostos sobre tudo o resto que compra no país.

Portanto, para mim, se eu soubesse de uma empresa que lida especificamente com representação fiscal, como a Harland & Poston, teria estabelecido uma ligação.

Portugal Homes: Além dos impostos, em que outras áreas acha que a Harland & Poston oferece mais valor?

Teresa: Outra coisa que considero muito importante, e que agora aprendi, é que os nossos consultores de investimento, e tenho a certeza de que há muitos mais, mas especificamente na Harland & Poston, têm muito conhecimento sobre o visto que é necessário solicitar. 

Sabemos que existe o Golden, sabemos que existe o D2, sabemos que existe o D7, existe o D8.

Existem muitos pedidos de visto diferentes, e o importante sobre os nossos consultores de investimento é que eles realmente sabem. 

Se se sentar com eles e disser: «Tenho 500 000 euros que gostaria de investir em Portugal, mas gostaria de obter a minha cidadania até ao final do dia», eles podem sentar-se consigo e explicar-lhe passo a passo, de 250 000 euros a 2 milhões de euros, qual é o melhor caminho a seguir e o visto, se não para si, para a sua família, amigos, etc.

Portugal Homes: Então, para os recém-chegados que não são casados com cidadãos portugueses, que diferença isso faz?

Teresa: Se eu pensar na quantidade de pessoas com quem lido da África do Sul que gostariam de se mudar para cá e que não são casadas com portugueses, o conhecimento que os nossos consultores de investimento podem dar-lhe acaba por levá-lo a comprar através de nós,  

Porque podemos personalizar o que precisa e que se adequa à sua mudança do seu país para o nosso.

E lembre-se, lidamos com os Estados Unidos, lidamos com a Ásia, lidamos com a África, lidamos com todos. Lidamos até com pessoas da Europa que querem mudar-se para cá. Não precisam de tudo, mas vêm ter connosco e dizem-nos: «Podem ajudar-nos apenas a encontrar um apartamento para comprar?»

Portugal Homes: E no que diz respeito a parceiros jurídicos e financeiros, a marca tem contactos de confiança?

Teresa: E, mais uma vez, se eu tivesse sabido da Harland & Poston mais cedo, porque também temos várias empresas conceituadas, como advogados, que podem lidar com imigração.

Eles começariam no início com o seu pedido, seja o Golden Visa, o D2, o D7, o D8, qualquer que seja o visto. Portanto, temos advogados conceituados e competentes em Portugal que lidam com isso e com quem podemos trabalhar.

Portugal Homes: Por que é tão importante escolher o banco certo?

Teresa: Também temos bancos conceituados com os quais trabalhamos e, mais uma vez, trata-se de um nicho de mercado para lidar com clientes que solicitam vistos, o que é realmente importante. 

Não se deve simplesmente ir a qualquer banco e perguntar: quais são as taxas de serviço mais baratas? É preciso verificar se esse banco pertence à União Europeia. Porque, se pertencer, se algo der errado, você está segurado até €100,000 com a sua conta bancária, o que é realmente importante.

Portugal Homes: E quanto ao apoio ao arrendamento ou à habitação?

Teresa: Então, agora que quer arrendar um apartamento, tem de decidir com quem vai arrendar.

Também trabalhamos com agentes imobiliários de renome, para que possamos compreender o que é necessário.

Portugal Homes: Em geral, como descreveria o Harland & Poston Group?

Teresa: Acho que, com a Harland & Poston, devido a todas as várias conexões que eles fizeram ao longo dos anos... Fizemos referências realmente boas. Então, quando lida com a nossa marca e lida com a Harland & Poston, sabe que está seguro, sabe que será bem cuidado e, claro, há o pós-venda, e nós fazemos tudo. Quero dizer, tudo mesmo.

Se precisar de um cabeleireiro, nós encontramos um para si. Acho que, se alguém perguntar por que escolher a Harland & Poston, a resposta é: porque estará sob uma grande proteção, e essa proteção inclui os departamentos que trabalham por baixo dela.

Desde a sua representação fiscal, à gestão da sua propriedade, ao mobiliário, à necessidade de aconselhamento adequado sobre o que fazer com o seu dinheiro.

Cinco anos depois, o que faço com a minha propriedade? Cinco anos depois, o que faço com isto? Tudo o que podemos ajudar, porque temos experiência. Temos experiência, já passámos por isso e sabemos o que pode e o que não pode acontecer.

A jornada de Teresa reflete a essência da vida em Portugal: a coragem de afastar-se da incerteza, abraçar a mudança e descobrir gradualmente uma sensação de paz num novo país.

Desde lidar com a burocracia na Madeira até construir uma comunidade em Lisboa, ela passou pelos mesmos desafios que os nossos clientes enfrentam e transformou-os em lições que agora orientam outras pessoas que escolhem Portugal como seu lar.

Hoje, Teresa é uma orgulhosa cidadã portuguesa, profundamente ligada à cultura à qual outrora teve dificuldade em se adaptar, e parte integrante do Harland & Poston Group. A sua resiliência e perspetiva lembram-nos que a mudança é mais do que apenas papelada ou propriedade.

Fique atento à próxima edição de Vida em Portugal, onde outro expatriado partilhará o seu percurso único até considerar Portugal o seu lar.